שירותי IT ותשתיות מיחשוב:
חברת אתרניטי מספקת מעטפת כוללת של שירותי מחשוב ללקוחותיה, החלמביצוע פרוייקטים ממוקדים בתחום ה-IT, דרך ביצוע פרוייקטים בשיטת ה- Turn-Key המאפשרת ללקוח לרכז את כל פעילויות המחשוב מול ספק יחיד, וכלה בשירותי מיקור חוץ מלאים.
שירותי החברה כוללים ייעוץ ואפיון, ביצוע וניהול פרויקטי הקמה, ניהול ותחזוקה של מערך המחשוב והתקשורת בארגון, חוזי שירות ותמיכה תקופתיים. החברה מבססת את פתרונות התוכנה על מוצרי מדף נפוצים, תוך התאמה ואינטגרציה ביניהם, באופן המאפשר ללקוח להוזיל את עלויות הרכישה והבעלות ( .(TCO
לקוחותינו נהנים משרות אישי באמצעות מנהל לקוח מטעם אתרניטי אשר מייעץ ומלווה את הלקוח החל משלבי התכנון וההקמה של מערכות המחשוב, דרך הטמעתם ותחזוקתם השוטפת ועד לשדרוגם בעת הצורך.
לחברה עשרות לקוחות מרוצים אשר לרשותם עומדת מחלקת שירות המעניקה שירותי Help Desk טלפוני, ביצוע שליטה וניטור מרחוק בשרתי הלקוח והעמדות ובמידת הצורך הגעה פיזית לאתר. צוות התמיכה כולל אנשי סיסטם מקצועיים אשר מבקרים את הלקוחות לפי קריאות בעת תקלה במגוון תחומי המחשוב השונים וכן מבצעים ביקורת תקופתית באתר הלקוח.
במחלקת השרות של אתרניטי מנהלי רשתות, המתמחים בקשת הפתרונות שהחברה מספקת (חומרה, מערכות הפעלה, שרתי ניהול ותוכן, גישה מרחוק, אבטחת מידע Office ,ועוד). אנשי השרות הינם בעל יניסיון וידע רב בתחומם ומחזיקים בתארים והסמכות של - Microsoft, HP, Checkpoint, Cisco ועוד.
יעוץ והמלצה להקמת תשתית המחשב בארגון מתפיסת המערכת ועד לתפעולה המלא הקמה ותחזוקה של רשתות בסביבה מורכבת ומגוונת, ובניית חדרי מחשב ע"י אנשי מקצוע מוסמכים
הקמה ותחזוקה של Windows Server 200x, Firewall, Exchange, SQL-Server
הקמה ותחזוקה של מערך Storage וגיבויים
אבטחת מידע ובדיקת חדירות רשתות
התקנה תחזוקה ושדרוג של תחנות קצה
ייעוץ בכל תחומי מערך המחשוב
מכירת שרתים, מחשבים וכלסוגיהחומרה מחברות מותג, בהתאם לדרישת הלקוח